マイクロソフトが月例セキュリティ更新プログラムを2013年4月10日(日本時間)に配信したのですが、そのプログラムの中に不具合が起きる事象が確認されました。

 

プログラム:Microsoftの更新プログラム(KB2823324)

起こる症状:ブルースクリーン(エラーメッセージの表示)など

問題点:再スタートからの復旧ができなくなる。
アプリケーションが読み込めなくなる。
この不具合でシステムエラーが起こってもデータが消えることはない。
全ユーザーに起こるわけではない事象。

対処方法:Microsoftの更新プログラム(KB2823324)のアンインストール

 

 

●Microsoftの更新プログラム(KB2823324)のアンインストール方法手順

①スタートをクリック

②コントロールパネルをクリック ③プログラムと機能アイコンをクリック

プログラムと機能

 

 

④インストールされた更新プログラムをクリック

インストールされた更新プログラム

 

⑤Microsoftの更新プログラム(KB2823324)を選ぶ

KB2823324

※Microsoftの更新プログラム(KB2823324)は右上の検索窓からKB2823324と検索すると簡単に検索できます。

 

⑥プログラム上で右クリックでアンインストール

右クリックアンインストール

 

 

⑦アンインストール後、再起動にてアンインストール完了です。

アンインストール再起動

 

今回の問題は不具合解決後、更新プログラムにて公開されるそうです。

 

武井マーク