マイクロソフトが月例セキュリティ更新プログラムを2013年4月10日(日本時間)に配信したのですが、そのプログラムの中に不具合が起きる事象が確認されました。
プログラム:Microsoftの更新プログラム(KB2823324)
起こる症状:ブルースクリーン(エラーメッセージの表示)など
問題点:再スタートからの復旧ができなくなる。
アプリケーションが読み込めなくなる。
この不具合でシステムエラーが起こってもデータが消えることはない。
全ユーザーに起こるわけではない事象。
対処方法:Microsoftの更新プログラム(KB2823324)のアンインストール
●Microsoftの更新プログラム(KB2823324)のアンインストール方法手順
①スタートをクリック
②コントロールパネルをクリック ③プログラムと機能アイコンをクリック
④インストールされた更新プログラムをクリック
⑤Microsoftの更新プログラム(KB2823324)を選ぶ
※Microsoftの更新プログラム(KB2823324)は右上の検索窓からKB2823324と検索すると簡単に検索できます。
⑥プログラム上で右クリックでアンインストール
⑦アンインストール後、再起動にてアンインストール完了です。
今回の問題は不具合解決後、更新プログラムにて公開されるそうです。